개인정보 처리방침
리스투데이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 2일부터 적용됩니다.
- 개인정보의 처리 목적
- 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리업무의 위탁
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
- 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
- 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 견적·상담 신청 (빠른 견적문의, 오토리스·장기렌트 견적신청) | 자동차 리스·장기렌트 견적 산출 및 상담, 상담 결과 회신(전화·문자·카카오톡), 상담 이력 관리, 민원 처리 |
| 제휴문의·내차팔기 등 게시판 이용 | 문의 내용 확인 및 답변, 본인 확인 |
| 서비스 운영·개선 | 부정 이용 방지, 접속 통계 분석, 서비스 품질 개선 |
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 회원가입 절차 없이 상담·견적 신청 시에만 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 빠른 견적문의 (메인 화면) | 필수 이름, 연락처(휴대폰번호), 상담 구분, 희망 차종 |
| 오토리스·장기렌트 견적신청 | 필수 이름, 휴대폰번호, 소유자 구분(개인/개인사업자/법인사업자), 구매방법, 구매시기, 유종, 제조사/모델명, 문의내용 |
| 전화·카카오톡 상담 | 이름, 연락처, 상담 내용 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 | IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류, 쿠키 |
※ 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.
수집 방법 : 홈페이지 상담·견적 신청 양식, 전화, 카카오톡 채널, 생성정보 수집 도구를 통한 자동 수집
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 견적·상담 신청 정보 | 상담 완료 후 1년까지 보유 후 파기 (정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기) | 정보주체 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 웹사이트 방문 기록(접속 로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우 (예: 견적 산출을 위해 제휴 금융사·캐피탈사에 상담 정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 항목, 이용 목적, 보유 기간을 안내하고 별도 동의를 받습니다)
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| (주)카페24 | 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관(웹호스팅) |
| 엔라이플(주) | 온라인 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 스크립트 운영 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 전화, 전자우편, 서면 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안서버(SSL) 등을 통한 개인정보의 암호화 전송, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
- 물리적 조치 : 개인정보가 보관된 서버·자료 보관 장소에 대한 접근 통제
9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키의 정의 : 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC·모바일 기기에 저장됩니다.
- 사용 목적 : 이용자의 접속 빈도·방문 시간 파악, 이용 형태 분석, 보안 접속 여부 확인 등을 통한 서비스 개선 및 광고 성과 측정
- 설치·운영 및 거부 : 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 선택할 수 있습니다. (Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 / Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / Safari: 환경설정 > 개인정보 보호)
- 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 온라인 광고의 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공을 위하여 다음과 같이 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
| 수집하는 행태정보의 항목 | 이용자의 웹사이트 방문 이력, 페이지 열람 및 클릭 이력, 상담 신청 등 전환(행동) 이력, 광고 식별자·쿠키 값 |
|---|---|
| 행태정보 수집 방법 | 이용자가 홈페이지를 방문·이용할 때 광고 사업자의 스크립트(트래커)를 통하여 자동 수집 |
| 수집 목적 | 온라인 광고(검색·배너) 집행 성과 측정, 이용자의 관심 분야에 기반한 맞춤형 광고 제공 |
| 보유·이용 기간 및 처리 방법 | 수집일로부터 최대 1년 보관 후 파기 (광고 사업자의 정책에 따름) |
| 행태정보를 수집·처리하는 광고 사업자 | 엔라이플(주) — 모비온(Mobon) 광고 플랫폼 (수집 스크립트 : Enliple Tracker) |
| 이용자 통제권 행사 방법 |
· 웹브라우저의 쿠키 설정 변경(제9조 참조) 또는 '추적 안 함(Do Not Track)' 설정 · 모바일 기기 : 안드로이드 설정 > Google > 광고 > '광고 맞춤설정 선택 해제' / iOS 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > '앱이 추적을 요청하도록 허용' 끔 · 엔라이플(주) 모비온 맞춤형 광고 수신 거부 : https://www.mobon.net/ 안내 페이지 참고 |
| 이용자 피해 구제 방법 | 행태정보와 관련한 문의·피해 신고는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리하겠습니다. |
회사는 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 성명 : 김윤철 (대표) 전화 : 010-8742-5555 이메일 : leasetoday@naver.com |
|---|---|
| 개인정보 고충처리 담당 | 리스투데이 상담팀 전화 : 010-8742-5555 이메일 : leasetoday@naver.com |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
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13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 2일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
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